“董法官，谢谢您上门为我解决了纠纷……”近日，当事人王某一手拄着拐杖，一手紧紧的握着董蕾法官的手，激动地说。

近日，昌吉州中院立案一庭速调快审团队认真践行“我为群众办实事”的服务理念，以上门调解的方式解决了一起婚姻家庭纠纷。

王某和袁某经人介绍结婚后，因感情失和协议离婚。后又因孩子问题复婚，但复婚后双方还是经常为琐事争吵，袁某遂诉至法院要求离婚。经一审法院审理，判决王某与袁某离婚，袁某每月支付婚生子抚养费1000元。判决后王某不服提出上诉。
案件上诉到昌吉州中院后，承办法官董蕾和资深调解员郑恩萍参与案件调解。在与王某电话通沟中，董法官发现上诉人王某情绪激动，语言偏激，明显对法院工作存在误解。在得知王某因腿部骨折出行不便后，董法官和调解员郑恩萍决定利用下班时间到王某家中进行调解。

晚上8点，董法官和调解员郑恩萍敲响了王某的家门，但王某拒不开门且气愤的说：“你们都是官官相护，哪来的公平。”

调解员郑恩萍耐心在门外劝解，王某却一直在屋内大声喊：“我坚决不离婚，你们走吧，别再烦我”。由于王某情绪激动，经过半小时的劝说也没有任何进展，第一次上门只能无功而返。

两天后，董法官和调解员郑恩萍再次上门，王某还是不开门，董法官和调解员郑恩萍诚恳劝说道：“您先开门，我们只是想听听您是怎么想的……”屋内安静了一会，门终于打开了。

“袁某从来不管孩子，都是我一个人在照顾，既要工作又要照顾家庭，而袁某他还在外面不回家，对这个家不管不顾，已经都好久没有往家里拿钱了…...”一进门，王某就开始不停的诉说着这段婚姻带给她的苦恼。

董法官和调解员郑恩萍耐心倾听王某的哭诉，待王某情绪渐渐平复后，两人从女性的角度拉家长、说知心话，以母亲的角度谈夫妻离异给孩子带来的心理阴影。动之以情，晓之以理，经过2个多小时的耐心劝说，释法析理，王某终于能坦然面对双方存在的问题，最终选择撤回上诉。

撤诉裁定书制作完成后，董法官又一次上门送达文书。这一次王某很快的将门打开，主动给董法官倒水，经过几次沟通交流，王某不仅放下了心结，而且对未来的生活也更有信心了。